Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Schiffsführerschule Shipaholics e. U.

Inh. Alexander Grabner, BEd

1. Allgemeines

1.1. Geltungsbereich: Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Schiffsführerschule Shipaholics (in der Folge „Schiffsführer•innenschule") und ihren Kundinnen über:

  • Ausbildungs- und Leistungspakete,
  • den Einzelzugang zum Online-Lernportal,
  • Gutscheine.

Sie gelten unabhängig davon, ob der Vertrag über www.shipaholics.at, über lernen.shipaholics.at oder persönlich abgeschlossen wird. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nicht.

1.2. Alle in diesen Bedingungen gebrauchten Bezeichnungen gelten für Personen jeden Geschlechts. Ausbildungswerber•innen und Leistungsbezieher•innen werden in der Folge geschlechtsneutral als „Kundin" bezeichnet. Die Endung „•in" verändert die Bedeutung von Begriffen und gesetzlich definierten Begriffen nicht. Die Begriffe „Schiffsführerpatent" und „Schiffsführer•innenpatent" werden synonym verwendet.

1.3. Einbeziehung: Diese Geschäftsbedingungen werden der Kundin vor Vertragsabschluss zur Kenntnis gebracht. Die Zustimmung erfolgt bei Online-Bestellung durch Anklicken der entsprechenden Checkbox, bei persönlicher Anmeldung durch Unterschrift. Die jeweils geltende Fassung ist unter www.shipaholics.at/agb abrufbar und kann dort gespeichert und ausgedruckt werden.

1.4. Abweichende Vereinbarungen sollen zu Beweiszwecken schriftlich (auch per E-Mail) festgehalten werden.

1.5. Der jeweils geltende Tarif (Paketpreise und enthaltene Leistungen) ist auf www.shipaholics.at veröffentlicht.

1.6. Vertragsabschluss:

  • Die Darstellung der Leistungen auf den Websites ist kein verbindliches Angebot.
  • Mit der Anmeldung bzw. Bestellung gibt die Kundin ein verbindliches Angebot ab.
  • Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Schiffsführer•innenschule zustande (Bestätigungs-E-Mail bzw. Freischaltung).
  • Die Schiffsführer•innenschule kann Bestellungen ablehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
  • Vertragssprache ist Deutsch.

2. Umfang und Inhalt des Ausbildungsvertrages

2.1. Der Umfang der Ausbildung richtet sich nach dem anlässlich der Anmeldung oder durch gesonderten Auftrag gebuchten Ausbildungs- oder Leistungspaket.

2.2. Die Ausbildungs- und Leistungspakete beinhalten:

  • a) die Durchführung des theoretischen und praktischen Unterrichtes nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen des SchFG und der entsprechenden Verordnungen;
  • b) die Vorstellung zur und Betreuung bei der ersten behördlichen Prüfung am Standort der Schiffsführer•innenschule, falls dies Bestandteil des gebuchten Pakets ist;
  • c) die Vorstellung zu und Betreuung bei allfälligen Wiederholungsprüfungen nach Erteilung eines gesonderten Auftrages;
  • d) die Durchführung von theoretischem und praktischem Unterricht vor allfälligen Wiederholungsprüfungen nach Erteilung eines gesonderten Auftrages.

2.3. Der Unterricht erfolgt in Form von geschlossenen Gruppenkursen, soweit sich aus der Beschreibung des jeweiligen Pakets nichts anderes ergibt.

2.4. Terminverschiebung: Vereinbarte Kurstermine können von der Schiffsführer•innenschule bei technischen Mängeln des Schulungsboots verschoben werden. Werden entfallene Termine oder Teilleistungen nachgeholt, stehen der Kundin keine darüber hinausgehenden Ersatzansprüche zu, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde. Ist der angebotene Ersatztermin für die Kundin unzumutbar, kann sie vom Vertrag zurücktreten; Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.

3. Vertragsdauer und Stornobedingungen

3.1. Sofern nicht Abweichendes vereinbart wurde, beginnt die Ausbildung mit der ersten in Anspruch genommenen Leistung nach Vertragsabschluss.

3.2. Der Vertrag endet mit Bestehen der Prüfung bzw. mit Ausstellung der Ausbildungsbestätigung, spätestens jedoch mit Ablauf des Ausbildungszeitraums (Punkt 3.3).

3.3. Ausbildungszeitraum:

  • Die im gebuchten Paket enthaltenen Leistungen können innerhalb von 24 Monaten ab Vertragsabschluss in Anspruch genommen werden. Mit Ablauf dieses Zeitraums endet der Vertrag.
  • Auf Wunsch der Kundin wird der Ausbildungszeitraum einmalig kostenlos um 12 Monate verlängert, sofern sie dies vor Ablauf schriftlich (auch per E-Mail) mitteilt.

3.4. Nicht in Anspruch genommene Leistungen:

  • Hat die Schiffsführer•innenschule Leistungen innerhalb des Ausbildungszeitraums angeboten und hat die Kundin diese aus Gründen, die nicht in der Sphäre der Schiffsführer•innenschule liegen, nicht in Anspruch genommen, bleibt das vereinbarte Entgelt geschuldet.
  • Die Schiffsführer•innenschule muss sich jedoch anrechnen lassen, was sie infolge des Unterbleibens der Leistung erspart oder durch anderweitige Verwendung erworben hat (§ 1168 ABGB). Ein solcher Betrag wird binnen 14 Tagen nach Vertragsende erstattet.
  • Konnte die Schiffsführer•innenschule Leistungen aus Gründen in ihrer Sphäre nicht anbieten, verlängert sich der Ausbildungszeitraum entsprechend oder es wird das anteilige Entgelt erstattet.

3.5. Prüfungserfolg: Das Nichtbestehen einer Prüfung berechtigt nicht zur Rückforderung des Entgelts (Punkt 10.7). Wiederholungsprüfungen und zusätzlicher Unterricht sind gesondert zu beauftragen (Punkt 2.2 c und d) und nicht an den Ausbildungszeitraum gebunden.

3.6. Fehlende persönliche Voraussetzungen: Der Vertrag endet vorzeitig, wenn die Behörde die für die Zulassung zur Prüfung erforderlichen persönlichen Voraussetzungen der Kundin als nicht gegeben erachtet. Die bis zur nachweislichen Mitteilung durch die Kundin erbrachten Leistungen sind nach Punkt 11.4 abzugelten.

3.7. Stornogebühren: Bei Rücktritt vom Vertrag bzw. Terminstornierung durch die Kundin gelten folgende Stornogebühren. Dies gilt vorbehaltlich des gesetzlichen Rücktrittsrechts nach dem FAGG (Punkt 12); innerhalb dieser Frist fallen keine Stornogebühren an.

  • bis 8 Tage vor Kursbeginn: € 100,- Bearbeitungsgebühr;
  • 7 bis 1 Tag vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr;
  • am 1. Kurstag sowie bei Nichterscheinen ohne Abmeldung: 100 % der Kursgebühr.

Der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Schiffsführer•innenschule kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Kundin kann bis Kursbeginn eine Ersatzperson namhaft machen, die an ihrer Stelle in den Vertrag eintritt; in diesem Fall fallen keine Stornogebühren an.

4. Online-Lernportal

4.1. Zugang im Paket: Ist das Online-Lernportal Bestandteil eines Ausbildungspakets, besteht der Zugang für die Dauer des Ausbildungszeitraums (Punkt 3.3).

4.2. Einzelzugang:

  • Bei gesonderter Buchung nur des Online-Lernportals besteht der Zugang für 30 Tage ab Freischaltung nach Zahlungsbestätigung.
  • Eine Verlängerung ist durch erneuten Kauf möglich. Erfolgt sie vor Ablauf, werden die verbleibenden Tage zur neuen Laufzeit addiert.

4.3. Löschung nach Ablauf:

  • Nach Ablauf des Zugangs wird das Benutzerkonto samt Zugangsdaten, Lernfortschritten und Testergebnissen automatisch gelöscht. Gelöschte Lernfortschritte können nicht wiederhergestellt werden.
  • Bei einem späteren Kauf wird ein neues Konto angelegt.
  • Die Schiffsführer•innenschule erinnert die Kundin beim Einzelzugang spätestens 3 Tage vor Ablauf per E-Mail.

4.4. Für die Nutzung sind ein internetfähiges Gerät und ein aktueller Webbrowser erforderlich.

4.5. Verfügbarkeit: Die Schiffsführer•innenschule bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Lernportals, eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Übersteigen Ausfälle innerhalb eines Kalendermonats insgesamt 24 Stunden, wird der Zugang um die Ausfallzeit verlängert.

4.6. Nutzungsrecht:

  • Der Zugang ist nicht übertragbar und nur zur persönlichen Nutzung bestimmt; die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt.
  • Alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Übungsfragen) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Zugangs.
  • Vervielfältigung, Weitergabe und kommerzielle Nutzung sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

4.7. Missbrauch: Bei missbräuchlicher Nutzung (z. B. Weitergabe der Zugangsdaten, automatisiertes Abrufen von Inhalten) ist die Schiffsführer•innenschule berechtigt, den Zugang nach erfolgloser Aufforderung zur Unterlassung, bei schwerwiegendem Missbrauch sofort, zu sperren.

4.8. Für Mängel der digitalen Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).

5. Gutscheine

5.1. Gutscheinarten: Die Schiffsführer•innenschule bietet Leistungsgutscheine (Punkt 5.2) und Wertgutscheine (Punkt 5.3) an. Die Art des Gutscheins ist auf dem Gutschein und auf der Rechnung ausgewiesen.

5.2. Leistungsgutschein:

  • Der Leistungsgutschein berechtigt zur einmaligen Inanspruchnahme der auf ihm angeführten Leistung (eine Teilnahme).
  • Er deckt den Grundpreis dieser Leistung auch bei zwischenzeitlichen Preisänderungen vollständig; gesondert gebuchte Zusatzleistungen sind von der Kundin zu bezahlen.
  • Eine Einlösung für eine andere Leistung ist nur im Einvernehmen mit der Schiffsführer•innenschule möglich. Dabei wird der zum Einlösezeitpunkt gültige Preis der auf dem Gutschein angeführten Leistung angerechnet. Ist die gewählte Leistung günstiger, bleibt der Differenzbetrag als Guthaben bis zum Ende der Gutscheingültigkeit erhalten; ist sie teurer, ist der Differenzbetrag zuzuzahlen.

5.3. Wertgutschein:

  • Der Wertgutschein lautet auf einen Geldbetrag und kann als Zahlungsmittel für alle Leistungen der Schiffsführer•innenschule verwendet werden.
  • Maßgeblich ist der zum Einlösezeitpunkt gültige Tarif; übersteigt der Preis der gewählten Leistung den Gutscheinwert, ist der Differenzbetrag zuzuzahlen.
  • Eine Teileinlösung ist möglich; ein nicht verbrauchtes Restguthaben bleibt bis zum Ende der Gutscheingültigkeit erhalten.

5.4. Zahlung: Der Gutscheinbetrag ist binnen 14 Tagen ab Bestellung zur Gänze fällig. Der Gutschein wird erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgestellt.

5.5. Gültigkeit: Gutscheine sind 10 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Ausstellungsdatum und Ende der Gültigkeit sind auf dem Gutschein angeführt. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine Einlösung ausgeschlossen.

5.6. Übertragbarkeit und Einlösung: Gutscheine sind übertragbar. Die Einlösung erfolgt unter Angabe der Gutscheinnummer im Zuge der Anmeldung.

5.7. Barablöse: Eine Barablöse (auch von Restguthaben) ist ausgeschlossen, ausgenommen in gesetzlich zwingenden Fällen (insbesondere bei wirksamem Rücktritt nach dem FAGG oder wenn die Leistungserbringung durch die Schiffsführer•innenschule dauerhaft unmöglich wird).

5.8. Gutscheine gelten nicht für behördliche Abgaben und Gebühren (insbesondere Prüfungsgebühren) sowie die in Punkt 11.1 genannten, gesondert zu bezahlenden Kosten.

5.9. Verlust: Bei Verlust des Gutscheins erfolgt ein Ersatz nur, wenn die Kundin die Gutscheinnummer oder den Erwerb nachweisen kann und der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

5.10. Terminbuchung und Storno:

  • Der Kauf eines Gutscheins begründet noch keine Terminbuchung. Die Stornobedingungen gemäß Punkt 3.7 gelten ab verbindlicher Buchung eines Kurstermins.
  • Bei einer Terminstornierung durch die Kundin bleibt ein Leistungsgutschein gültig; anfallende Stornogebühren sind gesondert zu bezahlen.
  • Bei einem Wertgutschein werden anfallende Stornogebühren vom Guthaben abgezogen; ein verbleibender Rest bleibt erhalten.

6. Voraussetzungen zur Teilnahme

6.1. Die Kundin nimmt zur Kenntnis, dass für die Erteilung des angestrebten Schiffsführer•innenpatents die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere die gesundheitliche Eignung, erfüllt und von ihr nachgewiesen werden müssen.

6.2. Verfügt die Kundin bei der Anmeldung noch nicht über das Ergebnis der vorgeschriebenen ärztlichen Untersuchung bzw. eine behördliche Entscheidung und erbringt sie die Voraussetzungen in der Folge nicht, gilt Punkt 3.6.

6.3. Besteht der begründete Verdacht, dass die Kundin unter dem Einfluss von Alkohol, Suchtmitteln oder vergleichbaren, die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigenden Mitteln steht, wird sie vom Unterricht ausgeschlossen.

7. Theoretischer Unterricht

7.1. Der vollständige Besuch eines den gesetzlichen Vorschriften entsprechenden theoretischen Unterrichts ist eine unabdingbare Voraussetzung für die Ausstellung der Schiffsführer•innenpatente lt. § 141 SchFG. Daher obliegt der Kundin die vollständige Absolvierung des Gruppenkurses. Da die Anwesenheit nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, sind Ausnahmen nach schriftlicher Absprache möglich.

7.2. Versäumt die Kundin verpflichtend zu besuchende Unterrichtsteile, hat sie diese in einem anderen Gruppenkurs, nötigenfalls auch an einem anderen Ort, nachzuholen. Liegt der Grund des Versäumens nicht in der Sphäre der Schiffsführer•innenschule, ist diese berechtigt, dafür Entgelt laut Tarif zu verlangen.

8. Praktischer Unterricht

8.1. Voraussetzung für den Beginn der praktischen Ausbildung ist, soweit nicht anders vereinbart, die festgestellte körperliche und geistige Eignung sowie die Absolvierung des ersten theoretischen Kursteils. Die Einhaltung behördlicher Bedingungen oder Auflagen obliegt der Kundin; die Rechtsfolgen ihrer Nichteinhaltung trägt die Kundin.

8.2. Die Benutzung der Schulungsboote und Schulungseinrichtungen ist nur im Beisein einer Beauftragten der Schiffsführer•innenschule gestattet. Deren Anordnungen ist Folge zu leisten.

8.3. Fahrlektionen: Eine Unterrichtseinheit (Fahrlektion) dauert 50 Minuten. Ihr Preis richtet sich nach dem bei Vertragsabschluss geltenden Tarif. Den Anordnungen der Ausbildner•in ist unbedingt Folge zu leisten. Schadenersatzansprüche bei Zuwiderhandeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.4. Die Fahrlektion beginnt und endet am Standort oder Übungsplatz der Schiffsführer•innenschule.

8.5. Wird eine Fahrlektion auf Wunsch der Kundin an einem anderen Ort begonnen oder beendet, ist die Wegzeit der Ausbildner•in einzurechnen. Die gesetzliche Mindestausbildungszeit darf dabei netto nicht unterschritten werden.

8.6. Die Mitnahme Dritter oder von Tieren ist nur mit Zustimmung der Schiffsführer•innenschule gestattet. Diese kann verweigert werden, wenn dadurch das Ausbildungsziel oder die Leistungs- und Aufnahmefähigkeit der Kundin beeinträchtigt würde.

8.7. Absagen von Fahrlektionen oder Wiederholungskursen sind im Einvernehmen mit der Schiffsführer•innenschule persönlich, schriftlich oder per E-Mail (maßgeblich ist der Zugang) ohne weitere Kosten möglich. Bei verspäteten Absagen gilt Punkt 11.6.

9. Ergänzungsausbildung, Kursvermittlung

9.1. Für eine Ergänzungsausbildung gelten die Punkte 6 bis 8 sinngemäß.

9.2. Bei einer Ergänzungsausbildung wird davon ausgegangen, dass die Kundin die für das bereits erteilte Patent erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten besitzt. Bei begründeten Zweifeln kann die Durchführung von einer Probefahrt mit einer Ausbildner•in abhängig gemacht werden.

9.3. Die Kundin ist für die Einhaltung etwaig vorgeschriebener Fristen einer Ergänzungsausbildung selbst verantwortlich und hat rechtzeitig Termine zu vereinbaren. Eine Nachforschungspflicht der Schiffsführer•innenschule besteht nicht.

9.4. Für durch die Schiffsführer•innenschule vermittelte Kurse gelten die Geschäftsbedingungen des vermittelten Unternehmens.

10. Prüfung

10.1. Nach Absolvierung des Unterrichts im Umfang des gebuchten Pakets bietet die Schiffsführer•innenschule der Kundin im Einvernehmen mit der zuständigen Behörde in angemessenem Zeitraum einen Prüfungstermin an.

10.2. Die Anmeldung zur behördlichen Prüfung erfolgt durch die Schiffsführer•innenschule.

10.3. Die Einteilung der Plätze bei Prüfungsterminen erfolgt durch die Schiffsführer•innenschule.

10.4. Hält die Kundin nach Mitteilung des Prüfungstermins vereinbarte Termine nicht ein, kann die Prüfungsterminzusage zurückgenommen werden.

10.5. Absage von Prüfungsterminen:

  • Absagen sind bis 14 Werktage vor dem Termin persönlich, schriftlich oder per E-Mail (maßgeblich ist der Zugang) ohne weitere Kosten möglich.
  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen aus Gründen in der Sphäre der Kundin (z. B. Erkrankung, Unfall) kann das Entgelt laut Tarif verrechnet werden. Abzuziehen ist, was die Schiffsführer•innenschule erspart oder durch anderweitige Verwendung (z. B. Nachbesetzung des Platzes) erwirbt.

10.6. Zur Prüfung ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis mitzubringen.

10.7. Vertragsgegenstand: Vertragsgegenstand ist die Vorbereitung zur Prüfung, nicht deren Bestehen. Aus dem Nichtbestehen können keine Ansprüche abgeleitet werden. Die Ausbildung kann entsprechend den festgestellten Defiziten nach gesondertem Auftrag wiederholt werden.

10.8. Die Anmeldung zur Ergänzungsprüfung Fahrgastbeförderung obliegt der Kundin.

11. Kosten, Zahlung und Rechnung

11.1. Preise:

  • Die Kosten bestimmen sich nach dem bei Vertragsabschluss gültigen Tarif. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  • Nicht enthalten und gesondert zu bezahlen sind behördliche Abgaben und Gebühren, Kosten für ärztliche Untersuchungen und Gutachten sowie der Erste-Hilfe-Kurs.

11.2. Zahlung:

  • Online-Zahlungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.
  • Bei Ausbildungspaketen ist bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von € 100,- zu leisten. Der gesamte Kursbetrag muss spätestens 1 Tag vor Ausbildungsbeginn am Konto der Schiffsführer•innenschule einlangen.
  • Der Einzelzugang zum Lernportal ist mit der Bestellung zur Zahlung fällig.

11.3. Zwischenabrechnung: Vor Antritt zur Prüfung erfolgt eine Zwischenabrechnung. Ein Saldo zugunsten der Schiffsführer•innenschule ist vor Prüfungsantritt zu entrichten. Ein Saldo zugunsten der Kundin wird nach Vertragsende binnen 14 Tagen erstattet.

11.4. Vertragsende wegen fehlender Voraussetzungen: Im Fall des Vertragsendes gemäß Punkt 3.6 hat die Kundin die bis zu ihrer Mitteilung in Anspruch genommenen Leistungen zu bezahlen, mindestens jedoch € 100,-.

11.5. Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug ist die Schiffsführer•innenschule berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen und ihre Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen.

11.6. Versäumte Leistungen: Soweit nicht anders bestimmt, kann die Schiffsführer•innenschule für vereinbarte Leistungen, die die Kundin aus Gründen in ihrer Sphäre (z. B. Krankheit, Unfall) versäumt, den Preis laut Tarif verrechnen. Abzuziehen ist, was sie erspart oder durch anderweitige Verwendung (z. B. Nachbesetzung des Platzes) erwirbt. Abweichende Vereinbarungen im Vorfeld sind möglich und von der Schiffsführer•innenschule nachweislich zu bestätigen.

11.7. Rechnung: Die Rechnung wird elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die Kundin hat eine zustellfähige E-Mail-Adresse anzugeben.

12. Widerrufsbelehrung (FAGG) für Online-Bestellungen

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schiffsführerschule Shipaholics e. U., Inh. Alexander Grabner, Breitwögerstraße 20, 4111 Walding, E-Mail: ahoi@shipaholics.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiger Leistungsbeginn: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung auf Ihr ausdrückliches Verlangen vollständig erbracht wurde.

Einzelzugang zum Online-Lernportal: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir sofort mit der Bereitstellung beginnen, und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Wir bestätigen Ihnen dies in der Bestellbestätigung.

Unterlagen: Sie haben erhaltene Unterlagen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust haben Sie nur aufzukommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Schiffsführerschule Shipaholics e. U., Breitwögerstraße 20, 4111 Walding, E-Mail: ahoi@shipaholics.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / den folgenden digitalen Inhalt (*): ___________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________
Name des/der Verbraucher(s): ___________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ___________
(*) Unzutreffendes streichen.

13. Datenschutz

13.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung unter www.shipaholics.at/datenschutzerklaerung zu entnehmen.

13.2. Die Kundin teilt Änderungen ihrer Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) während der Vertragsdauer unverzüglich mit.

14. Haftung

14.1. Die Schiffsführer•innenschule ist zur Vermittlung der für die jeweilige Prüfung erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten nach den Bestimmungen des SchFG und der SchBV im Umfang des abgeschlossenen Vertrags verpflichtet. Für einen Prüfungserfolg haftet sie nicht.

14.2. Für Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen der Kundin während der Ausbildung haftet die Schiffsführer•innenschule nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen; dies gilt nicht für Personenschäden.

14.3. Für den Verlust von Lernfortschritten durch die Löschung gemäß Punkt 4.3 haftet die Schiffsführer•innenschule nicht.

14.4. Für an Dritte vermittelte Kurse übernimmt die Schiffsführer•innenschule keine Haftung; es gelten die Geschäftsbedingungen des vermittelten Unternehmens.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Unternehmen: Inhaber der Schiffsführer•innenschule ist Alexander Grabner, BEd, Einzelunternehmen, eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Linz unter FN 571358h.

15.2. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

15.3. Gerichtsstand: Für Streitigkeiten wird die Zuständigkeit des für den Standort der Schiffsführer•innenschule sachlich zuständigen Gerichts vereinbart. Für Verbraucherinnen mit Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigung im Inland gilt § 14 KSchG.

15.4. Beschwerden und Streitbeilegung: Beschwerden richten Sie bitte an ahoi@shipaholics.at. Die Schiffsführer•innenschule ist bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (z. B. Internet Ombudsstelle, www.ombudsstelle.at) teilzunehmen.

15.5. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wichtiger Hinweis: Zur praktischen Prüfung können gemäß § 147 SchFG nur Kandidatinnen zugelassen werden, die mindestens 18 Jahre alt sind, geistig und körperlich geeignet sind und den Erste-Hilfe-Kurs sowie die erforderliche Fahrpraxis abgeschlossen haben (Ausnahme: 16 Jahre bei Eibschränkung auf Seen und Flüsse).

Fassung vom: 23.10.2026